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        本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）要求編制而成。全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議行政訴訟情況，存在的主要問題及改進情況等。報告中所列數據的統計期限為2020年1月1日到2020年12月31日止。本報告的電子版可在市城管局網站（http://cgj.yancheng.gov.cn）下載。如對本年報有疑問，請與市城管局辦公室聯系（地址：鹽城市毓龍東路31號，郵編：224002，聯系電話：0515-86665618，郵箱：yccg86665618@163.com）。

    一、總體情況

根據省市關于做好政府信息公開工作的系列部署要求，我局堅持把政府信息公開作為推進依法行政的重要手段，從

強化組織領導入手，落實日常工作責任，扎實做好日常信息公開工作，政府信息公開工作取得了新的進步。

（一）加強組織領導，落實工作責任。成立由主要領導擔任組長，分管領導任副組長，各局屬單位、處室負責人為成員的政務公開工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在局辦公室，具體負責政務公開工作的組織協調、督促檢查、考核評價等工作；根據市政府辦公室《關于分解落實政務公開工作年度任務的通知》等文件精神，我局及時制定《鹽城市城市管理局2019年政務公開工作計劃》，明確責任分工，各局屬單位、處室按照工作內容向局辦公室報送相關公開信息，辦公室適時組織監督檢查，確保全局政務公開工作有序進行。

（二）健全工作制度，加強信息管理。根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中華人民共和國保守國家秘密法》等有關規定，建立完善政府信息制作、獲取、保存、處理等方面的制度，先后出臺了《政府信息依申請公開制度》、《關于城市管理重大政策措施實行“三同步”制度（試行）的通知》、《政府信息公開考核評議制度（試行）》、《政府信息公開發布協調制度》、《政府信息公開過錯責任追究制度（試行）》、《政府信息公開工作年度報告制度（試行）》、《政府信息公開保密審核暫行規定》，著力推進信息公開的規范管理。加強信息公開后管理，法律、法規、規章、規范性文件等重要信息，通過統一平臺規范發布，并根據立、改、廢等情況動態調整更新。

（三）強化載體建設，拓展公開渠道。加強信息化手段在政務信息管理領域的運用，運用新技術手段不斷降低政務信息管理成本、提高管理效率。充分發揮局門戶網站、微信公眾號管理平臺、審批中心城管局窗口和市“一網兩庫”等服務載體平臺，加強城市管理相關信息的公開工作，暢通公開渠道。強化新聞發布，明確新聞發言人及發言人助理，與市相關新聞媒體建立良好溝通合作機制，做到報紙上經常有文字、電視里經常有畫面，全年刊登宣傳稿件570多篇次，其中：學習強國5篇次，人民網2篇次，全國能源信息平臺刊登1篇次，報紙70多篇次，電視8篇次、局微信公眾號100多篇次，局網站（更新）340多篇次，鶴鳴亭、鹽城123等網站40多篇次，結合生活垃圾分類、黨建暨黨風廉政建設、作風建設、全民城管建設、安全生產等重點工作、重大活動，組織一系列社會宣傳，利用戶外廣告大屏、LED顯示屏，廣泛宣傳城市管理有關執法、管理和服務信息，擴大了社會影響，贏得社會各界理解支持，為城市管理工作營造了積極輿論氛圍。

（四）全面規范公開，打造陽光城管。推進網上公開，截至2020年12月31日，在局門戶網站各欄目、信息公開專欄主動公開各類信息410多條，在市政府門戶網站主動公開文件類信息70條，向市“一網兩庫”報送行政許可信息403條，行政處罰信息843條；并召開市城管局推進“為民辦實事”新聞發布會，開展《鹽城市農村生活垃圾“干凈行動”開展情況介紹》在線訪談等。深化調查問卷，為推進“餐廚廢棄物管理”、“建筑垃圾管理”、“城市管理領域信用體系”、“為民辦實事工程建設”，公開征求《鹽城市餐廚廢棄物管理實施辦法》、《鹽城市城市建筑垃圾管理辦法》、《鹽城市市區沿街商鋪信用積分管理辦法（試行）》、《鹽城市市區城市管理領域失信聯合懲戒辦法實施細則（試行）》、《2021年為民辦實事工作意見和建議》，公開調查，匿名方式答題，為下一步工作提供依據。規范政府采購，按政府采購進程及時公開集中采購、分散采購的項目信息。包括采購公告、合同信息、成交公告等項目信息及協議供貨、定點采購成交信息等。加強政策解讀，貫徹落實市政府辦公室《關于進一步加強政策發布解讀工作的通知》（鹽政傳發〔2019〕211號），對本單位制定的《鹽城市城市管理局公務接待公務用車和工作餐管理規定》、《2020年市區校園周邊市容秩序整治方案》、《鹽城市城市管理行政執法人員著裝管理暫行規定》等文件進行解讀，并做好相關鏈接，確保政策讓群眾看得到、聽得懂、能監督，進一步促進高效施政。傾聽社情民意，通過辦理信訪接待和代表建議、委員提案等辦理工作，傾聽民意，關注民生，年內辦理代表建議和委員提案共34件，其中代表建議15件，主辦6件，協辦9件；委員提案19件，主辦3件，協辦16件。主要涉及垃圾分類和資源化利用、特色文化夜市建設、農村人居環境整治等方面內容。局建立高效辦理機制，落實專人牽頭，重視溝通協調，規范辦理流程，辦結率100%，在市人大代表建議辦理工作考評中獲得100分的好成績。重視抓好信訪投訴受理，全年共受理公眾訴求案件13785件，其中，12345市長熱線488件，市長信箱37件、污染防治21件、陽光信訪平臺15件、城管110熱線52件、道路巡查3887件，數字城管9285件，案件的辦結率、按時辦結率和回訪滿意率均為99%以上。

二、主要公開政府信息的情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

2020年度我局收到當事人通過政府信息公開平臺發來的依申請公開7條，都按規定時間、方式答復申請人。

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

    五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在的主要問題和不足。新《條例》的學習不夠深入、依申請公開有關業務不夠熟練。

（二）改進措施

1﹒加強條例學習，抓好日常工作。加強新《條例》的學習和培訓，進一步規范公開程序，強化政府信息公開的審核、管理，確保政府信息發布的準確性、系統性、規范性；推進政府信息公開工作深入、持續、高效開展。

2﹒加強制度建設，提高業務水平。貫徹落實《條例》要求，進一步完善依申請公開制度，通過不定期集中研討、有針對性的業務培訓、學習借鑒兄弟單位先進經驗做法等方式，提高業務人員的信息公開工作能力，確保規范依法辦理依申請公開政府信息的水平。

六、其他需要說明的事項

2020年度我局無其他需要說明的信息公開事項。

鹽城市城市管理局

2020年12月31日